دفتر مرکزی
دفتر ما از 9 صبح تا 5 بعد از ظهر دوشنبه تا جمعه باز است.
دبرا
ساختمان کاپیتول
Oldbury
Bracknell
برکشایر
RG12 8FZ
تلفن: 01344 771961
ایمیل [ایمیل محافظت شده]
فروشگاه های دبرا
سوئیت 2D
خانه بین المللی
بلوار استانلی
پارک بین المللی همیلتون
بلانتیر
G72 0BN
تلفن: 01698 424210
سوالات
برای تغییر جزئیاتی که برای شما در سوابق خود داریم، لطفاً ما را تکمیل کنید تغییر فرم جزئیات.
جزئیات خود را تغییر دهید
نگرانی ها، شکایات و تمجیدها
ما از نظرات و بازخورد شما استقبال می کنیم زیرا در تلاش هستیم بهترین خدماتی را که می توانیم در سراسر سازمان ارائه دهیم ارائه دهیم. DEBRA تعریف می کند که تعریف و تمجید به عنوان یک بیانیه مشتری در مورد شناسایی مثبت یا تمجید از یک خدمات یا فردی - هر گونه تعریف و تمجید به کارکنان یا داوطلب مربوطه منتقل می شود.
DEBRA شکایت را به عنوان ابراز نارضایتی توسط شخص یا افرادی که خدماتی را از موسسه خیریه دریافت میکنند، تعریف میکند که نمیتواند فوراً حل و فصل شود و شاکی مایل است که در مورد آن اقدامات بعدی انجام شود و پاسخی ارائه شود. تمام اطلاعات شکایت به صورت حساس نگهداری میشوند و پس از یک سال از بین میروند، مگر اینکه دلیل موجهی برای نگهداری طولانیتر آن وجود داشته باشد. ما تمام شکایات را ظرف 2 روز کاری پس از دریافت تایید خواهیم کرد. پس از بررسی شکایت شما، تلاش خواهیم کرد ظرف 28 روز پاسخ دهیم.
برای هر گونه تعارف یا نگرانی لطفا ما را پر کنید فرم تعارف و شکایت.