تماس با ما

نگرانی ها، شکایات و تمجیدها

ما از نظرات و بازخورد شما استقبال می کنیم زیرا در تلاش هستیم بهترین خدماتی را که می توانیم در سراسر سازمان ارائه دهیم ارائه دهیم.

DEBRA UK تعریف می کند که تعریف و تمجید به عنوان یک بیانیه مشتری در مورد شناسایی مثبت یا تمجید از یک خدمات یا فرد - هر گونه تعریف و تمجید به کارکنان یا داوطلب مربوطه منتقل می شود.

DEBRA UK شکایت را به عنوان ابراز نارضایتی توسط شخص یا افرادی که خدماتی را از موسسه خیریه دریافت می‌کنند، تعریف می‌کند که نمی‌تواند فوراً حل و فصل شود، و شاکی مایل به انجام اقدامات بعدی و ارائه پاسخ است. تمام اطلاعات شکایت به صورت حساس نگهداری می‌شوند و پس از یک سال از بین می‌روند، مگر اینکه دلیل موجهی برای نگهداری طولانی‌تر آن وجود داشته باشد. ما تمام شکایات را ظرف 2 روز کاری پس از دریافت تایید خواهیم کرد. پس از بررسی شکایت شما، تلاش خواهیم کرد ظرف 28 روز پاسخ دهیم.

برای هر گونه تعارف یا نگرانی، لطفا ما را پر کنید فرم تعارف و شکایت.